 |
- Je ne trouve pas mon application personnelle de carnet d'adresses dans votre
liste de formats d'importation disponibles.
Bien que nous travaillions continuellement pour élargir notre liste de formats
de carnet d'adresses disponibles aux fins d'importation directe, vous pouvez toujours
importer votre carnet d'adresses personnel de l'une des façons suivantes :
- Exportez d'abord les fichiers de votre carnet d'adresses personnel vers Microsoft
OutlookMC (si Microsoft OutlookMC prend en charge le format;
veuillez consulter les documents de l'utilisateur). Vous pouvez ensuite importer
ces adresses dans le système Expédition Électronique en ligne
faisant partie du carnet d'adresses Microsoft OutlookMC.
- Qu'est-ce que signifie cette
 ?
L'icône
signifie qu'une adresse a été importée, mais qu'il manque certains
renseignements. Pour corriger cette erreur, cliquez sur l'adresse respective dans
votre carnet d'adresses, assurez-vous que tous les champs obligatoires ont les renseignements
requis et cliquez sur SAVE. L'icône
devrait maintenant être remplacée par l'icône
qui vous permet d'utiliser l'adresse dans Expédition Électronique
en ligne.
- Pourquoi certaines rangées n'ont-elles pas été importées?
Selon le formatage et le mappage des adresses dans l'application utilisée
pour exécuter l'importation, des champs peuvent avoir été ajoutés
et ils ne sont pas reconnus ou des champs obligatoires peuvent manquer. Nous suggérons
les deux options suivantes pour corriger ces erreurs :
- Examinez les numéros des rangées suggérées dans le fichier
d'importation, corrigez les champs et importez uniquement les éléments
corrigés.
- Vous pouvez créer de nouveau le fichier d'importation à l'aide de
l'application utilisée pour exécuter l'importation, en vous assurant
que tous les noms des champs sont exacts, et importer de nouveau l'ensemble du fichier
du carnet d'adresses. Une fois l'importation réussie, les entrées
en double peuvent être supprimées individuellement dans le carnet d'adresses.
- Les directives d'importation de Purolator ne sont pas exactes : Je ne trouve
pas le bouton indiqué pour obtenir des directives.
Veuillez d'abord vous assurer de sélectionner la bonne application dans le
menu déroulant à l'étape 1 du procédé d'importation
étant donné que les directives varient en fonction de l'application
choisie. Nous avons proposé les directives en fonction des renseignements
disponibles auprès des fabricants au milieu de l'année 2002. Des mises
à jour non documentées, des mises à niveau des services, etc.,
peuvent avoir une incidence sur les précisions de fonctionnement du procédé.
Nous vous recommandons de conserver votre guide de l'utilisateur à portée
de la main.
Cliquez ici pour retourner à
la rubrique d'aide sur les importations.
|
|
|
